Relation à l’usager : « dites-le nous une fois »

Relation à l’usager : « dites-le nous une fois »

Académie du numérique de la Défense en collabor... · 10:17 · 9 279 écoutes

De l'album Le Numérique dans tous ses États

Description

Plongeons-nous dans les mécanismes du programme « dites-le nous une fois », et de manière plus générale, sur les relations entre administration et usagers. Dans cet épisode, Marion Loustric, cheffe du programme « administration pro-active » et Joffrey Renaux, pilote de l’observatoire « démarches essentielles » entre 2021 et 2023, sont nos témoins. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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