Первый цифровой аэропорт России? / Леонид Сергеев о том как устроен бизнес аэропорта Пулково

Description

🔹Анкета для вступления в бизнес-сообщество EVOLUT: https://evolutclub.com/🔹Инсайты из выпуска с Леонидом Сергеевым в моем ТГ-канале - сохраняйте и применяйте.Всем привет! Я Михаил Кучмент - предприниматель, сооснователь сети гипермаркетов Hoff, инвестор.В новом выпуске подкаста «Бизнес на салфетке» у нас в гостях Леонид Сергеев - генеральный директор управляющей компании аэропорта Пулково. Под его руководством Пулково стал вторым аэропортом России: 21 млн пассажиров в год, 55 авиакомпаний, 115 направлений, 31 млрд рублей выручки без бюджетного финансирования.До Пулково Леонид более 25 лет работал в управлении крупными компаниями: банковский сектор, Shell, руководство группой аэропортов «Базэл Аэро» и подготовка аэропорта Сочи к Олимпиаде-2014.Обсудили, как устроен современный аэропорт как бизнес: на чем зарабатывает инфраструктурная компания, как управлять пассажиропотоком в десятки миллионов человек и почему аэропорт сегодня - это не только транспорт, но и технологии, сервис, ритейл, логистика и искусственный интеллект.Отдельно разобрали, как Пулково внедряет ИИ в управление потоками пассажиров, почему аэропорт привлекает к работе тысячи студентов со всей страны, как изменилась отрасль после 2022 года и почему биометрия, роботы и беспилотники - это уже ближайшее будущее авиации.Поговорили и про клиентский сервис: как аэропорт конкурирует не только с другими аэропортами, но и с РЖД, маркетплейсами и ресторанами, как устроена экономика аэропортов и почему современный терминал становится полноценной экосистемой.Смотрите выпуск до конца, чтобы забрать практические инсайты об управлении большой инфраструктурой, сервисе, цифровизации и лидерстве в сложных системных бизнесах.👉Что для вас важнее всего в аэропорту: скорость, сервис, удобство или цена перелета? Поделитесь в комментариях.И подписывайтесь на канал - здесь еще больше разговоров о бизнесе, предпринимателях и стратегиях роста!Другие соцсети Михаила Кучмента:🔹Telegram-канал: https://t.me/kuchment🔹Instagram*: https://www.instagram.com/michael_kuchment?igsh=MW1xd