
L’erreur qui vous empêche de toucher les bons clients #Leçon295
Pauline Laigneau... · 25:37 · 7 966 écoutes
De l'album Le Podcast de Pauline Laigneau
Description
Aujourd’hui dans cette nouvelle leçon, je reçois Julie Cottier, ancienne praticienne de massage, devenue formatrice et accompagnatrice des professionnels du bien-être et de l’hôtellerie.Après 20 ans passés dans l’univers du spa hôtelier, Julie a développé une expertise très précise : aider les établissements à mieux piloter leur performance, leur rentabilité et leur expérience client.Aujourd’hui, elle porte une nouvelle offre B2B, autour d’un logiciel pensé pour les spas. Sa question : comment convaincre une cible de niche, sans se perdre dans un discours trop large ?Dans cette leçon, on aborde les sujets de différenciation et de tunnel de conversion. On parle aussi d’un réflexe difficile mais souvent décisif : accepter de fermer certaines portes pour mieux toucher les bonnes personnes.Une leçon très concrète pour celles et ceux qui ont une offre solide, mais qui veulent apprendre à la rendre plus lisible, plus désirable et plus facile à vendre.Bonne écoute ✨CHAPITRAGE 00:00 – Introduction : mieux cibler pour mieux convertir02:05 – Le parcours de Julie Cottier dans l’univers du spa et de l’hôtellerie03:17 – Spa Pilote : structurer une offre B2B dans un marché de niche05:03 – Identifier le bon décideur et commencer par les clients les plus accessibles08:12 – Comprendre les freins du persona pour rendre l’offre plus évidente10:16 – Construire un tunnel de conversion et parler au bon moment14:41 – Différenciation, contenus et réseaux : attirer les bons spas indépendants20:39 – Retrouver Julie CottierNotes et références de l’épisode Pour retrouver Julie Cottier : Sur LinkedInSur InstagramSur son site Pour retrouver ma formation “Mon système pour ne plus jamais manquer de clients” : Sur Demian.educationReplay du Grand Live - Les clés pour ne jamais manquer de clients Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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